企業(yè)服務工作做得好，也必然會促進企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。凡是高瞻遠矚的企業(yè)經(jīng)營者都會在提升服務質(zhì)量上做工作，打造企業(yè)文化內(nèi)涵，提升服務水平，最終積累了長立于市場的資本。上海五岳安全閥在認識到這一點之后，就不遺余力地打造服務質(zhì)量，以外在形象促進產(chǎn)品銷售，從而在市場上站穩(wěn)了腳跟。

上海五岳安全閥在質(zhì)量上承諾：該公司銷售部在收到顧客常規(guī)咨詢或技術(shù)咨詢在4小時內(nèi)予以答復，特殊產(chǎn)品答復不超過一天，產(chǎn)品投標的回復時間滿足顧客時間規(guī)定，如需要可以在回復詢價單時附帶產(chǎn)品外形圖，性能規(guī)范，主要零部件，采用標準，產(chǎn)品簡介等相關材料，可謂是精心獨到，大大地提高了用戶的滿意度。

以電站安全閥為例，就看得出上海五岳安全閥的服務質(zhì)量。電站安全閥在銷售過程中，以優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度和良好售后服務質(zhì)量贏得了廣大用戶的喜愛，成為了市場上一直走俏的產(chǎn)品。尤其是電站安全閥在制造過程服務上，更是獨具匠心，批量制造產(chǎn)品或顧客有要求時，邀請顧客到廠對產(chǎn)品制造的過程進行監(jiān)控復檢；若無要求，該公司將原材料進廠理化檢驗、特殊過程檢驗、成品出廠檢驗等相關檢驗依據(jù)，整理成文備案，以便在以后的工作中查閱。

上海五岳安全閥以“服務于客戶、取信于客戶”為服務宗旨，以“真誠、專業(yè)、高效、滿意”為服務準則，以“誠信、認真、積極、負責”為服務守則，堅決打造客戶滿意的服務水準，從而推動公司快速成長。

上海五岳安全閥生產(chǎn)制造的電站安全閥在售后服務上也是別具一格。該公司規(guī)定，每臺產(chǎn)品出廠均附帶產(chǎn)品使用說明書（在條件成熟時將附帶產(chǎn)品制造、檢驗、使用、安裝、維護磁盤）。如顧客需要或合同規(guī)定時，產(chǎn)品在顧客方或現(xiàn)場檢驗、安裝、企業(yè)可派工程技術(shù)人員進行現(xiàn)場指導。在接到顧客產(chǎn)品質(zhì)量投訴時，要求服務人員4小時內(nèi)予以答復，給出處理方案；24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理問題。

上海五岳安全閥如此精心的服務，讓用戶使用安全閥產(chǎn)品時更加安心，更加放心，更加舒心。（文/SUNMEDIA）

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