星吧客進(jìn)入長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)以來(lái)，企業(yè)一直以來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的都是互聯(lián)網(wǎng)+智能一站式管理模式，目前著眼此模式在長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)的初期效果還是不錯(cuò)的！

繼續(xù)拓展規(guī)模的信心來(lái)自對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展的樂(lè)觀判斷。星吧客公寓創(chuàng)始人兼CEO宋培臣認(rèn)為，長(zhǎng)租公寓行業(yè)正在向大數(shù)據(jù)科技驅(qū)動(dòng)下的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變。

經(jīng)濟(jì)觀察：2018年長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域爭(zhēng)議不斷，作為企業(yè)你會(huì)如何應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?

星吧客公寓創(chuàng)始人兼CEO宋培臣

宋培臣：2019年，整個(gè)長(zhǎng)租公寓行業(yè)依舊是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。首先，作為互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)租公寓企業(yè)的代表，星吧客公寓會(huì)繼續(xù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、專業(yè)化服務(wù)，讓越來(lái)越多房東愿意將房子出租，盤活存量房，為市場(chǎng)提供穩(wěn)定持續(xù)的房源。其次，我們繼續(xù)通過(guò)專業(yè)化托管、標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)為租客提供更好產(chǎn)品和服務(wù)，讓年輕人有尊嚴(yán)地生活在城市。

經(jīng)濟(jì)觀察：2019年，星吧客公寓有什么樣的布局、策略和目標(biāo)?是否有一個(gè)量化的指標(biāo)?

宋培臣：2019年星吧客公寓還將不斷發(fā)展，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)降低成本，提高效率，提升租住體驗(yàn)，服務(wù)好房東和租客。

2019年是星吧客公寓的卓越服務(wù)年，我們希望從大公司朝向卓越公司不斷努力，在規(guī)模發(fā)展的同時(shí)，更多提升服務(wù)質(zhì)量。

經(jīng)濟(jì)觀察：未來(lái)能在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去的是什么樣的企業(yè)?

宋培臣：2019年將會(huì)是持續(xù)優(yōu)勝劣汰的一年，除了規(guī)模之外，長(zhǎng)租公寓企業(yè)擁有智能化、信息化以及大數(shù)據(jù)處理等優(yōu)勢(shì)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)觀察：2019年，你對(duì)整個(gè)長(zhǎng)租公寓行業(yè)持什么樣的態(tài)度和看法?

宋培臣：首先，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從早期野蠻增長(zhǎng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方向轉(zhuǎn)變。其次，住房租賃行業(yè)進(jìn)入整合發(fā)展階段，行業(yè)頭部企業(yè)通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、規(guī)?；?jīng)營(yíng)，提高效率，有利于促進(jìn)住房租賃市場(chǎng)穩(wěn)定規(guī)范發(fā)展。同時(shí)打破單一住房租賃機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)的壟斷，讓整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局更加均衡，走向健康有序、高層次發(fā)展階段。

經(jīng)濟(jì)觀察：就租賃市場(chǎng)而言，我們期待一個(gè)怎樣的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、政策環(huán)境?

宋培臣：從國(guó)家出臺(tái)“租購(gòu)并舉”政策開始，長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)逐漸受到青睞。未來(lái)，我們希望通過(guò)企業(yè)自查、政府監(jiān)管等形式，逐步搭建一個(gè)行業(yè)信用體系，打擊黑中介，懲治違法違規(guī)行為，規(guī)范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

我們希望企業(yè)能夠以身作則，積極參與政府活動(dòng)中，為行業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。星吧客公寓正在參與住建部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心組織的《機(jī)構(gòu)出租住房性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》工作，希望能為整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展添磚加瓦。

經(jīng)濟(jì)觀察：2019最有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)在哪里?

宋培臣：長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)還處于發(fā)展初期，僅有3%—5%的市場(chǎng)占有率，未來(lái)機(jī)會(huì)還非常大。同時(shí)，長(zhǎng)租公寓絕對(duì)不是一個(gè)贏者通吃的行業(yè)，未來(lái)也不會(huì)是一家獨(dú)大。

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