三年兩次轉身:壹點靈朱浩亮和他的“心理服務”之路

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2646


?站在人生的十字路口,我們也許會徘徊不定、猶豫不決。向左或是向右,舍去了什么,又得到了什么,這些你不去做,永遠也無法知道自己能帶著命運走到哪里。坐在接待室長椅上的他,笑著說:“當年在溫州參與開辦了當地最大的心理工作室,8個溫州當地的心理學大咖一起,堅持了一年多還是倒閉了。以前曾不敢想的事情,現在也做到了,并且越來越好?!?

????3年4輪融資 見證“心理服務”起航?

????一個星期前,在北京,壹點靈的兩位創(chuàng)始人——徐穎奇、朱浩亮,于出差的過程中又完成了一次深度對話。這樣的談話,3年間,不知道有多少場,每次都是偶然聊起,徹夜長談。值得一提的是,每次談話,都會給這家在創(chuàng)業(yè)大潮中前進的公司帶來一定的改變,或微乎其微,或舉足輕重。?

????一路走來,壹點靈先后完成了4輪融資,平臺目前有10000多名專業(yè)心理咨詢師入駐,300余萬注冊用戶,公益服務時長長達120萬個小時,15萬多個出現矛盾的問題家庭,在這里得到拯救、修復、重建。?

????1996年,一上大學就開始接觸心理咨詢,而后成為溫州大學馬克思主義學院心理學教授,并且跟7位同仁創(chuàng)辦過心理咨詢工作室的朱浩亮,怎么也沒有想到,他的夢,后來是跟互聯(lián)網老將徐穎奇一起實現的。?

壹點靈副總裁、首席專家顧問朱浩亮教授

????“壹點靈最大的特點是有互聯(lián)網和心理學兩套班子?!敝旌屏磷院赖卣f到,壹點靈的團隊發(fā)展經歷了三個階段,第一個階段,互聯(lián)網班子向心理學班子學習,了解并進入這個行業(yè);第二個階段,心理學班子配合互聯(lián)網班子,讓產品迎合市場和互聯(lián)網模式;第三個階段,互聯(lián)網推動心理學更好地適應市場大環(huán)境,用專業(yè)帶動行業(yè),進而促成產業(yè)。?

????壹點靈走過了第一階段,也邁過了第二階段,目前正在探索第三階段的發(fā)展,朱浩亮是它的見證人。?

????選擇創(chuàng)業(yè) 踏出個人舒適圈?

????四十不惑,在高校做教授,帶科研,蠻好的。這是朱浩亮一開始的想法。?

????彼時,徐穎奇還僅僅是朱浩亮的發(fā)小,生活上交集頗多,事業(yè)上彼此是兩條平行線。2015年春天,徐穎奇找到了朱浩亮,跟他說自己想做互聯(lián)網心理服務。朱浩亮當時的第一想法是“內心覺得是個好事情,但是經歷卻告訴我這事難辦?!毙旆f奇的三句話打動了他。?

????“第一,我想做一個跟健康有關的行業(yè);第二,我之前做游戲,做金融,規(guī)模做到很大,大家都說好,卻沒有讓很多人受益;第三,我也知道心理行業(yè)不好做,但是太好做的行業(yè)跟我們沒有關系?!毙旆f奇跟他說,“冬天一定是最艱難的,但是冬天不去做,等到了春天夏天就難有爆發(fā)的發(fā)展?!?

壹點靈全新升級的品牌LO

????于是,朱浩亮毅然加入了這個初創(chuàng)團隊。2015年8月公司正式成立,10月份的時候產品正式上線,那個時候,團隊只有幾個人,在溫州一家社工機構里劃出的幾十平米地方辦公,朱浩亮負責策劃活動和專家資源盤活,以及一線的心理咨詢工作,而徐穎奇則負責整個團隊的統(tǒng)籌和領導。?

????從幾個人的小團隊到500多人的大家庭,兩個人肩上的擔子都重了許多。最開始的時候,朱浩亮只需要考慮兩個方面,如何用專業(yè)的思維讓壹點靈的心理學基因更強,怎樣吸引優(yōu)秀的咨詢師進入平臺,而現在卻要思考企業(yè)管理的方方面面。創(chuàng)業(yè),這是他的第一次轉身。?

????從“老師”到“學生” 不畏身份轉換?

????朱浩亮在公司里的時候,不論走到哪里都能聽到一句“朱老師”。外出開會、接待,公司培訓、演講,他也是用“朱老師”自稱。這可以說是多年高校老師的遺留習慣,但在聊起企業(yè)管理時,朱浩亮卻說自己是實打實的“學生”。?

????做教授的時候,朱浩亮需要關注學生、科研還有社會工作三個方面;作為一名企業(yè)管理者,就要以公司為核心,盤活一切資源,最終實現公司的價值。在這個角色中,沒有任何管理經驗的朱浩亮說自己仍是名“學生”。?

壹點靈辦公區(qū)域

????朱浩亮目前負責壹點靈的G端業(yè)務線(政府項目的對接和合作),壹點靈大學課程研發(fā)與服務以及親子個案的督導。作為企業(yè)管理者,他經?!坝巫摺惫镜母鱾€地方,向有十幾年的互聯(lián)網從業(yè)者們取經,也會虛心了解公司產品、財務、行政方面的信息。“在運營和管理公司的層面,我需要放下身段去學習,向這些各個行業(yè)的精英學習,能夠更好地讓我了解企業(yè)管理方面的困難,更好地尋找解決辦法。”?

????“最開始是專家身份為主,想要了解互聯(lián)網的用戶,也是為了走通整個流程和模式。現在更多是考慮怎么盤活資源,尋找更多的合作,來把事情做的更大?!敝旌屏琳f。?

????是老師也是學生,這是朱浩亮在不同環(huán)境中給自己的定位。?

????向外發(fā)聲 看見“相信”的力量?

????在2017年“中國網絡心理咨詢高峰論壇”之前,壹點靈少有對外發(fā)聲。?

????在那次論壇上,朱浩亮代表壹點靈做了“互聯(lián)網心理咨詢行業(yè)的發(fā)展趨勢”、“壹點靈在互聯(lián)網心里服務的實踐經驗”等介紹,讓行業(yè)相關的泰斗看見了壹點靈的身影。?

????這之后,壹點靈越來越活躍在行業(yè)活動中。雖然目前仍面臨著用戶體量與咨詢師成長速度不對等,如何為社會心里服務體系推波助瀾等等問題,但是,壹點靈及朱浩亮都相信,在團隊共同的努力,這些問題都會迎刃而解?!霸趪业囊?guī)范和推動下,心理服務的冬天已過,現在是冬天向春天轉變的時期,要看見‘相信’的力量?!敝旌屏琳f。?

????關于壹點靈?

????壹點靈成立于2015年8月6日,是一個線上線下結合的心理服務平臺,目前壹點靈平臺提供婚戀情感、情緒壓力、親子關系、職場人際、心理測試、心理資訊、心理課程等一站式心理服務。?

????作為國內領先的心理服務平臺,壹點靈已經取得了不俗的成績:300余萬注冊用戶,10000多名專業(yè)心理咨詢師入駐,2億多分鐘的付費服務時長,120萬小時的公益服務時長,15萬多個出現矛盾的問題家庭在這里得到拯救、修復、重建。


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