不同于前幾年的狂飆突進(jìn)，近期智能手機(jī)的更新?lián)Q代速度早已突破摩爾定律，隨著手機(jī)的硬件日趨同質(zhì)化，連曾經(jīng)的引領(lǐng)者蘋果三星都不可避免地遇到了創(chuàng)新困境。這種情況下，國(guó)產(chǎn)機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，市場(chǎng)逐漸從增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為存量替換市場(chǎng)。在多如牛毛的手機(jī)新品中，消費(fèi)者追逐自己喜愛(ài)的手機(jī)品牌頗有追星的架勢(shì)，因此出現(xiàn)一機(jī)難求的情況也在所難免。

以手機(jī)品牌努比亞為例，2016年6月28日努比亞年度旗艦nubia Z11發(fā)布后，全網(wǎng)預(yù)約及銷售速度可以用驚人來(lái)形容，發(fā)布當(dāng)天預(yù)約量就突破100萬(wàn)臺(tái)，而在7月6日正式首發(fā)開(kāi)售時(shí)，首批備貨在30分鐘內(nèi)即宣告售罄?，F(xiàn)在，努比亞京東官方旗艦店更是出現(xiàn)了一機(jī)難求的局面，由于nubia Z11的銷量熱度極高，目前消費(fèi)者只能從第三方加價(jià)購(gòu)買。這款手機(jī)為什么受到如此多消費(fèi)者的青睞？

努比亞手機(jī)之所以能在一片紅海之中殺出重圍，出現(xiàn)這種一機(jī)難求的情況，主要得益于其品牌溢價(jià)能力。而支撐其品牌實(shí)現(xiàn)溢價(jià)的，實(shí)際上是來(lái)自其想象力不斷突破帶來(lái)的源源不斷的創(chuàng)新，從攝影到技術(shù)投入，再到品牌營(yíng)銷，努比亞正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受和認(rèn)可。但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，接受產(chǎn)品溢價(jià)的能力是受多方面因素影響的，但最重要的應(yīng)該是產(chǎn)品在市場(chǎng)中的獨(dú)特性。

努比亞在市場(chǎng)中就是一個(gè)獨(dú)特的手機(jī)品牌。手機(jī)也能拍攝星星？這是努比亞一開(kāi)始帶給人們的最大感嘆之處。努比亞廣為人知就始于其可敵單反的手機(jī)攝影技術(shù)。而隨后，努比亞向市場(chǎng)拋出的光繪相機(jī)，手持防抖，電子光圈，實(shí)時(shí)濾鏡，克隆相機(jī)等手機(jī)攝影方面的創(chuàng)新技術(shù)則不斷為消費(fèi)者帶來(lái)驚喜，也推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的手機(jī)攝影技術(shù)不斷向前發(fā)展。努比亞也在不斷加大對(duì)技術(shù)的投入，其獨(dú)創(chuàng)的無(wú)邊框技術(shù)一直領(lǐng)先整個(gè)行業(yè)，而無(wú)邊框技術(shù)基礎(chǔ)之上的FiT交互技術(shù)也在不斷實(shí)現(xiàn)新突破。與此同時(shí)，從nubia Z5 mini開(kāi)始就擁有的真正意義上的全網(wǎng)通也一直貫穿著努比亞手機(jī)的整個(gè)產(chǎn)品系列。除此之外，努比亞也在不斷開(kāi)拓更多的可能，例如在手機(jī)續(xù)航方面，其獨(dú)家開(kāi)創(chuàng)的NeoPower 2.0續(xù)航技術(shù)準(zhǔn)則就意在重新定義手機(jī)續(xù)航新標(biāo)準(zhǔn)。

以努比亞最新旗艦Z11為例，其真正的無(wú)邊框技術(shù)、FiT 2.0帶來(lái)的全新交互體驗(yàn)、手機(jī)攝影中新加入的手持電子光圈技術(shù)以及NeoPower 2.0續(xù)航技術(shù)帶來(lái)的告別一天一充的體驗(yàn)，都成為消費(fèi)者選擇的理由。

除去產(chǎn)品層面，消費(fèi)者選擇一款手機(jī)時(shí)也非?？粗胤?wù)體驗(yàn)，努比亞在這方面做得可以說(shuō)是可圈可點(diǎn)。努比亞擁有完善的售后服務(wù)體系，值得一提的是，在一般手機(jī)品牌都有的售后政策之上，還有諸多特色服務(wù)，例如1+1快修服務(wù)，上門服務(wù)，7天無(wú)理由退貨，線上線下跨店退換貨，Root保修，意外寶，非保不出保，網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約，寄修服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了讓消費(fèi)者無(wú)憂消費(fèi)。

同時(shí)，產(chǎn)品背后品牌的影響力也是消費(fèi)者選擇某個(gè)品牌的一個(gè)重要原因，在諸多手機(jī)品牌都在發(fā)力品牌營(yíng)銷的時(shí)候，努比亞選擇了一種不太一樣的營(yíng)銷策略。從投資蘇寧足球俱樂(lè)部，到成功邀請(qǐng)口碑足球明星C羅成為其品牌形象代言人，諸多大招使努比亞成為消費(fèi)者心中一個(gè)有分量的明星手機(jī)品牌。

由此不難看出，擁有好產(chǎn)品、好服務(wù)、好品牌的“三好”產(chǎn)品出現(xiàn)溢價(jià)現(xiàn)象，對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是可以接受，并且甘愿為之買單。但是，市場(chǎng)總在變化，消費(fèi)者的選擇也會(huì)隨時(shí)改變。目前的一機(jī)難求甚至出現(xiàn)產(chǎn)品溢價(jià)，對(duì)努比亞來(lái)說(shuō)是福是禍，現(xiàn)在定論還為時(shí)尚早。不過(guò)，我們始終期待手機(jī)市場(chǎng)能有越來(lái)越多以想象力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的手機(jī)品牌出現(xiàn)。