2016年6月30日，由邁點網(wǎng)主辦的酒店業(yè)年度盛宴——“2015年度酒店業(yè)最具影響力品牌頒獎盛典”在北京海航大廈萬豪酒店華麗開幕。本次盛典以“運營驅(qū)動品牌蝶變”為主題，深入探討運營對酒店品牌的意義與價值。在形式上也進行了大膽創(chuàng)新與變革，全新設置 “干貨分享”、“圓桌討論”、“指數(shù)PK”系列環(huán)節(jié)，試圖通過行業(yè)成功者的經(jīng)驗分享，引導行業(yè)重新重視“運營”作用，進一步推動中國酒店業(yè)的品牌數(shù)據(jù)化進程。

作為2015年度酒店業(yè)最具影響力品牌頒獎盛典的壓軸環(huán)節(jié)，MBI盛典指數(shù)PK環(huán)節(jié)成為了各個品牌角逐大獎的重點，最終新生品牌詩莉莉以綜合得分86分的絕對優(yōu)勢拿下了“2015年度最佳營銷品牌”大獎，堪稱酒店業(yè)的黑馬。

詩莉莉在今年4月份的融資發(fā)布會中，將富有浪漫主義色彩的元素注入其中，為每一位客人送上玫瑰、蜂蜜和巧克力。同時，還設定了一系列關于婚禮、浪漫、90后等熱門話題，分別按照品牌活動資訊、品牌解讀及創(chuàng)始團隊故事介紹三個環(huán)節(jié)進行傳播。據(jù)悉，整個事件持續(xù)了一個月，共計獲得超過30家媒體的報道，直接輻射超過5萬人。正是基于這樣鮮明的品牌定位及精準的市場營銷策略，詩莉莉最后以絕對優(yōu)勢獲得本次PK活動的第一名。

以下為詩莉莉品牌總監(jiān)肖愷現(xiàn)場分享實錄（包含分享PPT，可點擊圖片查看清晰內(nèi)容），供各位學習和思考：

肖愷：各位嘉賓大家下午好!感謝主辦方邁點給我們提供這樣一個交流與分享的平臺，我今天作為詩莉莉的代表也是第一次參加邁點的活動，今天站在臺上就詩莉莉品牌在近期邁點網(wǎng)上MBI指數(shù)提升的經(jīng)驗做一個小小的分享，希望能夠得到各位行業(yè)大咖的指點。

下面先看兩組圖片。這六張圖片是我們酒店的實景拍攝圖，上個月剛拍攝完成。之所以在一開始要讓大家看一下這兩張圖片，也為后面埋下了一個伏筆，后面我會說一下。

我們是非標住宿，2013年才成立，僅兩年的時間。詩莉莉品牌定位為“泛蜜月”，可能這是比較新的概念。大家對于蜜月都很熟悉，新婚夫妻一般都會享受的度假形式叫作蜜月。泛蜜月是什么概念?我們詩莉莉?qū)λ隽艘粋€自己的定義，就是說任何時候、任何對浪漫有著極致追求的人都能擁有和蜜月同等感受的度假形式。所以我們詩莉莉作為酒店，其實不僅僅是在住宿方面要去打造這個平臺，其實我們在運作的是一個場景，我們希望置身在詩莉莉酒店之中的人都在場景之中，能夠感受到一種蜜月的氛圍或者是浪漫的色彩。這就是我們的品牌定位。

針對品牌定位我們就會有自己的核心客群，根據(jù)定位有自己的目標客群，按照屬性來劃分，我們的目標客群會有閨蜜、情侶、夫妻，以前可能是學生、白領、男性、女性，我們沒有按照這種劃分，首先在目標人群上我們就有一個區(qū)別，這也有自己的邏輯在里面，大家可以發(fā)現(xiàn)這幾種人群里面都有一種內(nèi)在的聯(lián)系，一種感情聯(lián)系，每一個屬性都是情感聯(lián)系，閨蜜、情侶、夫妻都是通過情感聯(lián)系在一起的。所以我們詩莉莉也是希望通過情感的運營、情感的經(jīng)濟去吸引目標人群。我們屬于新生代品牌，我們的概念也比較新，所以我們在人群的劃分上主要集中在25歲35歲，80%的占比，基本上是80后、90后，類似我這樣的人群。另外還有一部分是4555歲，因為孩子獨立出去了，可能夫妻二人會出去享受度假的浪漫。有意思的是我們在實際的入住客群里面調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)實際入住的人群和目標客群其實是非常匹配和吻合的，也就是說我們的客群抓得非常準。

針對主要的人群，他們有什么樣的特征?首先互聯(lián)網(wǎng)，80后、90后是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，我們的喜好都深受互聯(lián)網(wǎng)的影響。個性獨特，我們想要表現(xiàn)自己，需要尋求與眾不同的表現(xiàn)方式。曾經(jīng)的殺馬特、非主流之所以流行，就是因為80、90后的崛起。我們追求的是價值主張，不是價格主張。甚至有這種說法，只買貴的，不買對的，因為貴的就是對的。因為時代在進步，時尚潮流元素也在席卷而來，相對以前80后、90后，他的審美肯定是有所提升的，消費超前，80后、90后的消費觀是喜歡的一定要弄到手，刷爆信用卡也無所謂，還錢的事以后再說。

詩莉莉近期MBI的指數(shù)，從2016年1月份到2016年5月份，總MBI指數(shù)從1月份24名上升到5月份第8名，整整提升16名，從5月份的單項指數(shù)，媒體指數(shù)和輿情指數(shù)分別為50幾、80幾，達到歷史最高，所以可以看到近期詩莉莉受媒體及外界關注度顯著提高。

我們是如何實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍呢?在品牌方面。4月12號在深圳舉辦了融資發(fā)布會，開始之前，我們對自己提出創(chuàng)意思考，詩莉莉如何借助發(fā)布會，將我們的蜜月或者浪漫色彩注入到發(fā)布會中，希望詩莉莉借助發(fā)布會一炮而紅。大家看到我們發(fā)布會的現(xiàn)場，整個環(huán)境沉浸在一片花海當中，我們現(xiàn)場放柔美的婚禮音樂，每一個參與的客人都送他玫瑰花、蜂蜜、巧克力。針對創(chuàng)意的事件怎么傳播出去呢?丑媳婦要見公婆，何況詩莉莉是貌美如花的品牌。針對創(chuàng)意發(fā)布會進行了話題，因為有話題才具傳播性，所以當時設定了一些傳播的話題，婚禮、三千萬、90后、情懷、浪漫。通過這些話題，我們自己散播出去的內(nèi)容就有這樣的一些，大家可以看一下：詩莉莉簽訂婚約，收取對方聘金高達3000萬；融資3000萬，90后成功打造上億的客棧品牌；詩莉莉獲取三千萬，有實力才敢談情懷。在標題里面就設定一些具有話題的詞語，去引發(fā)媒體或者是同行主動地去傳播這個事件。消息爆出之后，整個過程我們安排三輪傳播，我們主動放出消息，酒店業(yè)以及同行投資界的大號媒體去幫我們傳播消息，接下來第二輪才是詩莉莉的解讀，為什么這樣新生代的品牌，或者是創(chuàng)新的品牌定位能夠這樣快速崛起?肯定有行業(yè)背景，所以我們站在行業(yè)的背景下去解讀，最后是創(chuàng)始團隊的故事，我們?nèi)ネ诰蛞粋€創(chuàng)始團隊，因為我們是90后的創(chuàng)始團隊。上午也有在講90后創(chuàng)業(yè)本身就具有爭議性的話題，所以我們本身就要用爭議去引導內(nèi)容。所以整個事件持續(xù)一個月，共計超過30家媒體去報道這個事情，直接輻射也超過五萬人群。

事件傳播是一種營銷活動，我個人認為品牌的營銷活動是與品牌受眾本身的一種溝通，溝通是一種藝術，營銷活動也是一種藝術行為。我們要在這種藝術行為里面注入更多的情感，才能讓你的受眾通過你的表達去理解你、認可你。所以詩莉莉的融資會借助婚禮的創(chuàng)意，將泛蜜月的品牌很好地整合在一起，進行了一場事件的傳播。讓別人記住你的品牌，而不是記住事件本身。我覺得事件傳播一定要符合品牌的調(diào)性和理念，讓別人通過事件記住你的品牌。

以上就是近期的重點案例的分享。接下來有一個最近的小范圍傳播的案例，就是酒店的拍攝，下個月對酒店進行新一輪的拍攝，在拍攝之后同樣做了創(chuàng)意的思考，如何讓我們的品牌受眾在第一眼看到詩莉莉的時候，就能夠產(chǎn)生浪漫蜜月的聯(lián)想，并隨之對它有一種向往，希望置身其中。有了這樣的創(chuàng)意之后，大家可以看到我一開始播放的那兩組圖，就是我們上個月剛剛完成的拍攝，我們把我們的酒店弄成了一個小眾婚禮的場景，希望通過這種婚禮的場景，讓大家產(chǎn)生一種向往，因為80后、90后面對的就是婚姻的需求，所以這是一個很大的市場痛點。

針對這個圖片的拍攝，同樣有一個小范圍的傳播，也有一些話題，第一，是婚禮，第二是網(wǎng)紅，第三是標簽，前一兩個星期，上海舉行的微博紅人節(jié)，所以把網(wǎng)絡紅人弄得很火，2015年以來到2016年的網(wǎng)紅經(jīng)濟可以說是非常龐大的經(jīng)濟。相對來說做了統(tǒng)計，比電影產(chǎn)業(yè)的收入還要高。所以說網(wǎng)紅是近期炒得比較熱的一個詞。所以針對網(wǎng)紅我們要做一些標簽，品牌本身也要做網(wǎng)紅，也要有自己的標簽。詩莉莉進行這次拍攝之后，我們主動傳播的內(nèi)容是站在自己的角度，把酒店布置得這么美，因為是想在這里舉行自己夢想的婚禮，對外界，我們就站在行業(yè)的角度去解析網(wǎng)紅時代，酒店行業(yè)應該如何集美貌與才華于一身(Papi醬的話)。你自己要有內(nèi)容出來，站在第三方或者行業(yè)的角度又要有話題來輔助你的品牌去做宣傳。

在品牌方面怎么做?其實就是兩個字——有料。最近很流行一個詞叫撩妹，大家應該都有聽過，其實就是以前人們常說的泡妞，現(xiàn)在變成了撩妹。其實我覺得品牌在做傳播的時候跟撩妹這個詞其實是很像的，什么樣的人撩妹容易成功呢?或者什么樣的品牌容易成功?撩妹容易成功的人有三點：第一，有外表。因為大家很多人都是外貌協(xié)會，外表決定了別人想不想了解你的內(nèi)在。第二，有內(nèi)涵。有內(nèi)涵才能決定別人想不想和你長久地相處。第三，懂技巧，沒有技巧，有外表、有內(nèi)涵也撩不到妹。你的受眾也不能理解你，也不能很好地對你有一個認可。

說到這里，基本上我的分享就快結(jié)束了，最后針對這個總結(jié)，我引用一個之前在大學時候的笑話，在大學的時候有一個長得很帥的男神，他在追求一個女生，有一天周末的早晨給女生買了早餐，去女生宿舍樓下叫女生起床。七點鐘女生睡眼朦朧很生氣下宿舍拿早餐，主要是他想送早餐給女神，女神會很感動，結(jié)果她打開袋子一看，里面放著六個包子。所以說，我覺得我不能說他不懂技巧，結(jié)局怎么樣可能大家也知道。借用很賤的話，就是“活該沒有女朋友。”

謝謝大家，我的分享結(jié)束了!