2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3390
日前,在山東慶云召開的首屆中國民營加油站新零售營銷論壇上,專家指出,面臨國內加油站競爭主體日漸多元化的嚴峻挑戰(zhàn),民營加油站需重構核心競爭力,才有生存空間。
與會專家認為,與兩大石油央企和地方大型煉化集團具備較強的組織優(yōu)勢相比,民營加油站面臨經營者觀念與理念的滯后,缺乏清晰的定位與長遠戰(zhàn)略,人才短缺與組織優(yōu)勢匱乏,品牌形象與現(xiàn)場服務簡陋粗放、主油不精與非油不專等問題,在互聯(lián)網、新零售模式下,民營加油站面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
中國石油流通協(xié)會秘書長王文瀾認為,當前成品油批發(fā)市場的供應過剩,為民營加油站發(fā)展帶來了機遇。充足的油源使民營加油站不會受到資源上的限制,而低廉的批發(fā)價格可以讓民營加油站在價格調控上更加靈活。在此背景下,民營加油站應具有合作意識與品牌意識,選擇優(yōu)質煉廠作為穩(wěn)定的油品來源,而消費者也會選擇那些知名度高、質量好、形象設計好的加油站品牌。
對于民營加油站企業(yè)來說,如何利用互聯(lián)網擴大經營尤為重要。王文瀾表示,民營加油站應當用好這一新模式,在注重產品質量的基礎上,用網絡營銷來填補自身的經營空白點,以此應對市場作出快速反應。
“民營加油站還應逐步建立自身的標準化運營管理體系,全面提高自身加油站規(guī)范化運營水平?!蓖跷臑懻f。
面對未來挑戰(zhàn),華夏聯(lián)盟加油站服務商總經理楊天恩告訴記者,民營加油站必將加快推進自身的非油業(yè)務發(fā)展,以多種經營服務消費者,如“加油站+便利店”“加油站+汽車維護”“加油站+便利店+汽車維護”等等,用自身的綜合服務去贏得車主信賴。
北京石油管理干部學院教授王旭東表示,民營加油站應在戰(zhàn)略上重構核心能力。在運營機制上打造組織力,以專人專業(yè)專營區(qū)別于以前的“倒油”文化。品牌塑造上有所作為,擺脫負面形象成為區(qū)域領導品牌,實施連鎖經營,滿足中高端顧客,擺脫價格戰(zhàn),適應移動互聯(lián)網發(fā)展,創(chuàng)新商業(yè)模式。
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