[ 億歐導(dǎo)讀 ] 當(dāng)前的消費現(xiàn)狀是供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求，消費品的存量市場已經(jīng)足夠飽和，一方面為消費者精挑細(xì)選優(yōu)質(zhì)商品是大多商家努力去做的方向之一，另一方面，將存量消費品運用“共享思維”流通起來產(chǎn)生一定價值也是一件很有意義的事情。

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????“世界上總有人多一套骨瓷，也有人少一套骨瓷。”

????朵兒想開一間咖啡館，但是不想開一間爛大街的咖啡館，于是她拉著薔兒經(jīng)營起一家以物換物的咖啡館，交換是“主業(yè)”，咖啡是“副業(yè)”。在這部2010年上映的影片《第36個故事》中，以靜謐淡雅卻又夾雜著濃情蜜意的風(fēng)格，詮釋了在物質(zhì)充斥的時代“心理價值”的重要意義。

????物質(zhì)過度泛濫的時代正在進(jìn)行一波“消費升級”，精神層面的消費逐漸被關(guān)注。如今，消費者在購物挑選商品的過程中經(jīng)常遇到糾結(jié)難題，于是市場上爆發(fā)了一波幫消費者精選商品的“嚴(yán)選模式”，在各類電商節(jié)日營銷刺激下的非理性購物后，產(chǎn)生出一大批存量消費品，于是有人做起了“閑置模式”，讓對你沒有價值的物品在其他人那里發(fā)揮價值。

????正如國內(nèi)中高端閑置品共享平臺“心上”的創(chuàng)始人兼CEO董博文在億歐4月份主辦的“新智能·新場景GIIS2018零售創(chuàng)新峰會”上所說，在新零售催生的歷史環(huán)境下，價格消費時代已經(jīng)進(jìn)化至價值消費時代，智慧化、個性化、定制化會成為當(dāng)今消費主力的核心關(guān)注點。

????“斷舍離”下的閑置市場

????作家張德芬在給日本雜物管理咨詢師山下英子寫的《斷舍離》作推薦序中說到，想要幸福，我們需要先放下對幸福的執(zhí)念，具體有三步：

????斷，停止負(fù)面的思考模式；

????舍，順從自己的心，割舍既有；

????離，松開“多就是好”的念頭。

????山下英子在接受鳳凰衛(wèi)視采訪時說道，斷舍離的精髓在于把時間軸放在當(dāng)下，當(dāng)下以外的時間，未來也好，過去也好，在斷舍離的理念當(dāng)中都是等同的。在斷舍離的機制當(dāng)中，選擇和當(dāng)下自己相稱的物品，這點非常契合消費升級時代下的消費者特性，尤其是90后/95后。

????斷舍離機制

????當(dāng)前的消費現(xiàn)狀是供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求，消費品的存量市場已經(jīng)足夠飽和。一方面，為消費者精挑細(xì)選優(yōu)質(zhì)商品是大多商家努力去做的方向之一；另一方面，將存量消費品運用“共享思維”流通起來產(chǎn)生一定價值，也是一件很有意義的事情。

????今年2月份，國家信息中心發(fā)布《2018中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告》顯示，2017年我國共享經(jīng)濟市場交易額約為49205億元，比上年增長47.2%，預(yù)計未來五年，我國共享經(jīng)濟有望保持年均30%以上的高速增長。

????董博文曾表示，中高端閑置品市場規(guī)模呈現(xiàn)以下5個特點：

????1、中國中高端商品消費位列全球市場第一，年消費規(guī)模超過5000億，貢獻(xiàn)1/3的全球市場；

????2、2010年后，中國中高端商品消費市場進(jìn)入爆發(fā)期，目前積累三萬億存量；

????3、消費人群結(jié)構(gòu)變化，千禧一代（19842000年出生）成為消費主力軍；

????4、中高端商品消費呈現(xiàn)平民化、年輕化、電商化趨勢；

????5、時尚輕奢品越來越受到新消費群體的歡迎。

????心上也基于百萬用戶消費數(shù)據(jù)，曾在今年3月份發(fā)布的《20172018中高端閑置品消費大數(shù)據(jù)》中表示，通過對消費者的年齡特征分析，消費人群主要集中在20歲30歲(80后/90后)，這表明年輕一代的消費者對中高端閑置品的接受度更高。

????如何打造中高端閑置品共享生態(tài)閉環(huán)

????“我不知道要換什么，只是不想用吉他換木馬，木馬又換吉他?！?

????《第36個故事》為現(xiàn)在C2C模式的閑置二手平臺注入了情感，沒有線上交易，都是在朵兒的咖啡館完成“心理價值”上的等價交換，朵兒咖啡館是C2C最理想的狀態(tài)，沒有具體的交換規(guī)則，一切基于人與人之間的信任。

????但這種狀態(tài)在現(xiàn)實生活中規(guī)模性地運營起來還面臨很多阻力，但幸運的是社會信用體系正在逐步建立中。

????億歐一直跟進(jìn)“心上”的發(fā)展，平臺上線三年，已經(jīng)完成四輪融資，融資額超5億元（具體融資可參考推薦閱讀“首發(fā)丨再獲5000萬美元C輪融資的“心上”，要做閑置物品共享平臺”）?！靶纳稀痹谀Ｊ缴喜⒉皇菃渭兊腃2C，而是C2B2C和寄賣兩種交易模式，其中增加了一個核心環(huán)節(jié)——保真鑒定，一來保證商品的品質(zhì)，二來可以逐步建立信用體系。

????今年4月份，心上APP推出租賃業(yè)務(wù)以滿足用戶對于時尚大牌包包常換常新的需求，5月底，又正式推出了白條分期業(yè)務(wù)，讓用戶選購心儀閑置品時也可分期付款。6月初，董博文告訴億歐，心上已經(jīng)完成了由電商到閑置共享生態(tài)閉環(huán)的轉(zhuǎn)變，形成“交易＋租賃＋養(yǎng)護(hù)＋社區(qū)”的生態(tài)閉環(huán)。同時，大力發(fā)展個人賣家將是今年“心上”的戰(zhàn)略重點。

????心上的人群金字塔下的生態(tài)模式

????只賣不買：已經(jīng)擁有眾多中高端閑置品，追求售賣變現(xiàn)；

????又買又賣：擁有中高端閑置品，想要賣舊換新，TA們既是購買用戶也是賣家；

????只買不賣：以前沒有接觸過中高端閑置品，但樂于嘗試，TA們目前只以購買為主；

????分期交易：可支配資金有限，想擁有卻無法全款購買的用戶，可以通過分期進(jìn)行購買；

????租賃：針對想要使用中高端閑置品，但不想夠買的人群；

????交換：用戶通過心上社區(qū)以物換物功能，獲得心儀物品。

????未來，心上要通過貨品品類及品牌的拓展，完成規(guī)模上的快速增長。同時，隨著上述提及的“金字塔人群”的自身財務(wù)狀況不斷升級，心上還要在業(yè)務(wù)線和功能上進(jìn)行不斷的更新迭代，繼而形成所特有新型閑置共享生態(tài)閉環(huán)。

????正如此前董博文所判斷，二手車和二手房都已經(jīng)自成戰(zhàn)場，也誕生了一批獨角獸公司，她堅信還有一個戰(zhàn)場叫“閑置消費品”。

????“我的夢想是環(huán)游世界，但是由于現(xiàn)實阻力還實現(xiàn)不了，但是用交換的方式聽聽別人旅游的經(jīng)歷間接性地了解世界，也很好。”

????近期心上推出的社區(qū)（以物易物）業(yè)務(wù)，是“朵兒咖啡店”的互聯(lián)網(wǎng)化，好的地方在于覆蓋的面會更廣，不足之處在于缺乏現(xiàn)實情感的注入，用戶粘性尚有提升的空間。比如去門店喝咖啡并不是主要目的，而是能否在店里（平臺）將自己的閑置物品換成對自己有價值的東西，亦或者是精神層面上的故事交換。

????就像電影結(jié)尾中，男人拿走了朵兒畫的關(guān)于35個國家的35幅畫作，于是便有了后面兩人的“第36個故事”。

????如果可以，我想用一壺濁酒，換卿平生故事！