? 2018年6月3日，中央電視臺《焦點訪談》聚焦“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”成果，從24小時不打烊自助服務(wù)、不見面審批，到省市縣一體化、投資項目并聯(lián)審批，多個角度對徐州的政務(wù)服務(wù)建設(shè)進(jìn)行了詳細(xì)報道。此外，欄目還提到了武漢東湖、廣西等地的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”創(chuàng)新建設(shè)。

????“審批瘦了身、兩頭都輕松”，近年來，徐州市的“放管服”改革和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)探索具有極大新進(jìn)展。稅務(wù)發(fā)票可24小時自助獲取，還能“包郵”；營業(yè)執(zhí)照可網(wǎng)上申請，當(dāng)天就能拿到；投資項目審批曾需799天，現(xiàn)在只用30個工作日；市縣區(qū)三級均可提供線上線下的政務(wù)服務(wù)……這些惠民成果得以實現(xiàn)背后，是徐州市政府治理與服務(wù)理念的革新，亦是相關(guān)企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、方案上的創(chuàng)新探索。

????早在2016年初，為緊緊抓住智慧城市建設(shè)契機，徐州市就啟動實施了網(wǎng)上審批提升工程，與國泰新點合作建成了統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)支撐平臺。平臺集“企業(yè)設(shè)立、建設(shè)項目并聯(lián)審批、便民服務(wù)、中介服務(wù)”等功能于一身，納入46個部門的309個審批事項！這個能讓徐州實現(xiàn)一站式服務(wù)，打造政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”的平臺具備諸多亮點：

????一、實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)渠道多元化、全維度、全覆蓋。

????徐州市政務(wù)服務(wù)平臺是一個“多點合一”的服務(wù)平臺，它具備PC端、手機端、智能自助服務(wù)、微信、微博等服務(wù)節(jié)點，讓云一樣的服務(wù)無處不在。

????二、提供三類審批服務(wù)

????平臺提供三類審批服務(wù)。一是網(wǎng)上預(yù)審，實現(xiàn)審批材料網(wǎng)上一次告知及現(xiàn)場辦理的申請。二是網(wǎng)上申報，創(chuàng)新“先審后驗”模式，實現(xiàn)辦件網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。三是網(wǎng)上審批，實現(xiàn)全程在線審批，并拓展審批結(jié)果快遞送達(dá)業(yè)務(wù)。

????三、運用大數(shù)據(jù)理念、協(xié)同共享思路

????徐州政務(wù)服務(wù)平臺是一個綜合性的政務(wù)服務(wù)平臺，它能實現(xiàn)不同平臺、不同終端、不同渠道、不同業(yè)務(wù)的有機融合，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)效能的最大化。

????四、?打破信息孤島 實現(xiàn)信息共享。

????突破部門間的信息壁壘，針對各審批職能部門條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)、自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜性，采取重點突破逐一對接的方式，建立政務(wù)服務(wù)信息共享標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門、跨層級的信息共享，已經(jīng)打通省投資項目監(jiān)管平臺、陽光發(fā)改、國土自建系統(tǒng)、規(guī)劃自建系統(tǒng)、省建設(shè)項目平臺審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口。建立了項目信息庫、企業(yè)信息庫、審批結(jié)果信息庫，實現(xiàn)審批材料的全程共享，已有材料無需二次提交。

????五、創(chuàng)新政務(wù)專遞服務(wù)

????將EMS特色業(yè)務(wù)與優(yōu)化再造審批服務(wù)事項辦理流程相結(jié)合，無縫對接行政審批信息系統(tǒng)與EMS業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)EMS快遞業(yè)務(wù)在行政審批環(huán)節(jié)的無縫嵌入，在全省率先開通了“審批辦理結(jié)果專遞送達(dá)”服務(wù)，創(chuàng)新構(gòu)建“網(wǎng)上申報、專遞收送”全流程網(wǎng)上審批服務(wù)模式。

????六、音、視、網(wǎng)全方位電子監(jiān)察

????充分發(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)等信息化手段的監(jiān)管作用，對實體政務(wù)大廳辦事過程全程語音、視頻跟蹤監(jiān)控，應(yīng)用視頻識別，移動檢測，自動督查、噪聲監(jiān)控、語音報警等先進(jìn)技術(shù)，實現(xiàn)全程在線監(jiān)管、后臺遠(yuǎn)程監(jiān)督的全新監(jiān)察模式。

????正如欄目最后所說，這些改革，使得審批雙方都大大節(jié)省了人力、物力、財力以及時間，是一個雙贏的結(jié)果，這也是國泰新點從事電子政務(wù)軟件研發(fā)的出發(fā)點之一。在為徐州、武漢等地客戶點贊的同時，國泰新點也為能夠參與這些地區(qū)的政務(wù)服務(wù)相關(guān)建設(shè)、助力其推進(jìn)“放管服”改革而感到自豪。

????作為優(yōu)秀的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”解決方案提供商，國泰新點多年來按照國家相關(guān)信息化的指導(dǎo)文件，與各地政府一起探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的更多創(chuàng)新服務(wù)，力爭在技術(shù)和觀念上不斷創(chuàng)新，在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷優(yōu)化，給客戶提供全屋定制、軟硬件一體的解決方案，為群眾提供全覆蓋、全媒體、全視界、全天候的服務(wù)，幫助營造更優(yōu)質(zhì)、更高效的營商環(huán)境、打造更具活力的市場！

????《焦點訪談》所提更多精彩項目：

????江蘇?。翰灰娒鎸徟?

????https://mp.weixin.qq.com/s/T5Il431NDJNj9E3eTdvrvg

????廣西?。壕W(wǎng)上政府

????https://mp.weixin.qq.com/s/MyC2fV3xRt2OUpUM1rloag

????武漢東湖：三辦模式

????https://mp.weixin.qq.com/s/KJnyhIfjN33S9Rlx7VrQoA