2018年5月11日13日，由中國(guó)商報(bào)社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)雜志聯(lián)合主辦的“第二屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)峰會(huì)暨2018中國(guó)金融產(chǎn)業(yè)論壇”在京召開(kāi)。會(huì)上，長(zhǎng)城人壽榮獲“中國(guó)（行業(yè)）消費(fèi)者信賴品牌”殊榮。

????本次峰會(huì)以“致敬改革開(kāi)放40年 新經(jīng)濟(jì)開(kāi)啟新征程”為主題，邀請(qǐng)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、知名專家學(xué)者和全國(guó)各地優(yōu)秀企業(yè)家代表等共同出席，探討熱點(diǎn)話題、洞見(jiàn)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，凝聚發(fā)展共識(shí)，尋找新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展驅(qū)動(dòng)力。

????此次獲評(píng)“中國(guó)（行業(yè)）消費(fèi)者信賴品牌”，充分證明了市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)城人壽產(chǎn)品、服務(wù)及品牌的充分認(rèn)可。經(jīng)過(guò)十二年的砥礪發(fā)展，長(zhǎng)城人壽將始終立足于保險(xiǎn)市場(chǎng)，積極踐行“有長(zhǎng)城，更保險(xiǎn)”的企業(yè)使命。

????自成立以來(lái)，長(zhǎng)城人壽堅(jiān)守保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障本質(zhì)，從客戶的實(shí)際需要出發(fā)，建立了以綜合保障類產(chǎn)品為骨架，以儲(chǔ)蓄理財(cái)類產(chǎn)品為依托，以意外、特定群體產(chǎn)品為補(bǔ)充的“保障+服務(wù)”特色產(chǎn)品體系，并根據(jù)細(xì)分客戶不斷創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)了包括母嬰險(xiǎn)、優(yōu)選定期壽險(xiǎn)和全能健康險(xiǎn)在內(nèi)的一系列高保障保險(xiǎn)產(chǎn)品。

????秉承“客戶至上”的服務(wù)理念，長(zhǎng)城人壽積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，推出理賠“六個(gè)一工程”“在線核?！薄拔⑿爬碣r”、異地保全、E化服務(wù)等舉措，針對(duì)不同級(jí)別的客戶提供差異化附加值業(yè)務(wù)，并搭建起“電話醫(yī)生”“就醫(yī)綠通”“重疾綠通”“遠(yuǎn)程醫(yī)療”“基因檢測(cè)”“全球救援”“道路救援”等涵蓋病前預(yù)防、病時(shí)協(xié)助和緊急救援等大健康服務(wù)平臺(tái)，突破時(shí)間、空間的限制，著力改善客戶服務(wù)體驗(yàn)，為近百萬(wàn)客戶提供了便捷、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

????公司連續(xù)五年躋身“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、先后獲得“中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù)最具影響力品牌”“中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)最具發(fā)展?jié)摿ζ放啤薄爸袊?guó)最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”“最受百姓喜愛(ài)的保險(xiǎn)品牌”“最受信賴的壽險(xiǎn)公司”“保險(xiǎn)業(yè)最佳理賠企業(yè)”“值得信賴保險(xiǎn)公司”等50多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

????隨著持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，長(zhǎng)城人壽業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，業(yè)務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。2018年，長(zhǎng)城人壽以“有長(zhǎng)城 更保險(xiǎn)”為使命，堅(jiān)決落實(shí)監(jiān)管“保險(xiǎn)姓?！闭咭?，以實(shí)際行動(dòng)踐行“傳遞愛(ài)與責(zé)任”，向著“讓每個(gè)家庭都擁有保險(xiǎn)”的愿景奮進(jìn)。?