? ? ?5月15日，美股上市的特賣電商唯品會(huì)公布了2018年Q1財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)報(bào)顯示：唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)22個(gè)季度連續(xù)盈利，一季度凈營(yíng)收總額為199億元人民幣，同比增長(zhǎng)24.6%，正積極推進(jìn)從貨架電商轉(zhuǎn)型到社交電商，從引流思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兯季S。

????本季度，金融業(yè)務(wù)板塊發(fā)展迅速，進(jìn)一步體現(xiàn)出增長(zhǎng)引擎的驅(qū)動(dòng)力，在有效提升唯品會(huì)用戶ARPU值，拉動(dòng)唯品會(huì)商城客單價(jià)，提升用戶粘性等方面，彰顯出強(qiáng)勁的力量。同時(shí)，借助唯品會(huì)推進(jìn)社交電商轉(zhuǎn)型，聚焦年輕化戰(zhàn)略，唯品金融有望獲得更多的流量和場(chǎng)景用戶，為金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新和深化部署提供更大的發(fā)展空間。

????深挖用戶價(jià)值 助力電商平臺(tái)持續(xù)盈利

????財(cái)報(bào)信息顯示，唯品會(huì)一季度人均消費(fèi)同比增長(zhǎng)25%；人均訂單同比增長(zhǎng)25%；用戶復(fù)購(gòu)率為86%，高于去年同期的77%，96%的訂單是重復(fù)客戶所購(gòu)買。穩(wěn)定的高粘性、強(qiáng)購(gòu)買力客群離不開金融業(yè)務(wù)的有效助力。

????本季度，通過(guò)持續(xù)深挖唯品會(huì)商城用戶在金融方面的價(jià)值，唯品金融提供包括供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、支付、理財(cái)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、征信等在內(nèi)的多種金融服務(wù)，有效拉動(dòng)唯品會(huì)商城客單價(jià)，提升用戶粘性，為提升唯品會(huì)用戶ARPU值做出重要貢獻(xiàn)。唯品會(huì)4.19大促開售24小時(shí)，用戶使用唯品花支付的金額占商城總銷售金額超過(guò)22%，使用唯品花的用戶平均客單價(jià)比非唯品花用戶高出107.97元。

????深耕年輕客群 95后金融用戶增長(zhǎng)迅猛

????唯品會(huì)深耕90后客群，聚焦年輕化用戶戰(zhàn)略初顯成效。從2017年年中開始，90后一躍成為唯品會(huì)用戶中占比最高的客群，截至2018年一季度，90后客戶數(shù)占比近40%，且新增用戶近半為90后。隨著90后年齡的增長(zhǎng)及社會(huì)角色的多元化，無(wú)論是客單價(jià)還是人均訂單量與全站的差距正在逐漸縮小，成為消費(fèi)主力的態(tài)勢(shì)明朗。

????同時(shí)，消費(fèi)金融業(yè)務(wù)也體現(xiàn)出呼應(yīng)電商年輕化的趨勢(shì)。根據(jù)唯品會(huì)2018年第一季度數(shù)據(jù)，90后和95后使用分期的用戶占比最高，分別為13.1%和12.4%，高于80后和70后用戶。其中，95后唯品會(huì)用戶分期購(gòu)買金額占總消費(fèi)金額的比例是整體用戶的1.8倍。

????從購(gòu)買唯品金融理財(cái)產(chǎn)品的用戶年齡分布來(lái)看，2018年第一季度，通過(guò)唯品會(huì)平臺(tái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的90后用戶占比最高，為40.3%。

????未來(lái)，唯品金融也將與唯品會(huì)商城共同發(fā)力，無(wú)論是從商品、還是從產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等各方面進(jìn)行更多積極的嘗試，不斷提升對(duì)年輕客群的吸引力。

????深化創(chuàng)新探索 多渠道賦能形成合力

????本季度，按照和騰訊、京東的戰(zhàn)略合作協(xié)議，唯品會(huì)京東旗艦店于3月14日在京東APP首頁(yè)全量展示，微信錢包入口也在4月向所有微信用戶全量開放，這是三方戰(zhàn)略合作的重要成果。

????“合作入口帶來(lái)的流量會(huì)有逐步的上量過(guò)程，并且需要配合更精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)新的人群和場(chǎng)景需求的匹配，目前正在努力磨合?！蔽磥?lái)，唯品會(huì)將堅(jiān)持“品質(zhì)+電商”的正品電商模式，并基于年輕化客群優(yōu)勢(shì)和對(duì)社交電商的積極探索，打造一個(gè)更年輕、更多玩法，更與時(shí)俱進(jìn)的唯品會(huì)，這將賦予唯品金融全新的想象空間。

????一方面，積極探索社交電商的唯品會(huì)，從引流思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱炎兯季S，與騰訊、京東共同打造更完整的電商生態(tài)，全渠道賦能生態(tài)圈各方，唯品金融將有望面向更多用戶，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶群體與業(yè)務(wù)規(guī)模；

????另一方面，隨著唯品會(huì)立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群，在對(duì)用戶消費(fèi)行為變化、消費(fèi)主力群體迭代的洞察中，加大力度推廣年輕品牌的年輕化戰(zhàn)略，將給唯品金融帶來(lái)更加精準(zhǔn)的用戶，為金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新和深化部署提供更大的發(fā)展空間。?