2020-06-19 23:01:57 sunmedia 4564
? ? 3月23日3月24日,主題為“新商業(yè) 新技術(shù) 新生態(tài)”的2018(廣州)國際電子商務(wù)博覽會暨互聯(lián)網(wǎng)新商業(yè)展在廣州琶洲南豐國際會展中心舉行。唯品會與來自全球多個國家和地區(qū)的知名企業(yè)共同參展,圍繞全球電商渠道、大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新等創(chuàng)新領(lǐng)域,深刻剖析新常態(tài)下的電商新生態(tài),共同探索新商業(yè)的未來之路。展會上,致力于個性化時尚定制解決方案的唯品會3D+AI服裝定制技術(shù)驚艷亮相,為觀眾奉獻(xiàn)了一場線上營銷與線下實(shí)體結(jié)合的新零售創(chuàng)新場景示范。
????此次博覽會展示了眾多“電商人”重點(diǎn)關(guān)注的項(xiàng)目,在呈現(xiàn)科技大潮下電子商務(wù)的前瞻性成果的同時,亦可窺探消費(fèi)升級情勢下消費(fèi)者的購物習(xí)慣與購物態(tài)度的變化。事實(shí)上,中國的消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣已經(jīng)從一開始的價格追求轉(zhuǎn)變?yōu)槠放谱非?,下一個階段將進(jìn)入追求個性主張的時代,人們越來越關(guān)注體驗(yàn)和品質(zhì),中國消費(fèi)者對定制化需求也越來越熱衷。據(jù)統(tǒng)計,中國定制已經(jīng)達(dá)到千億規(guī)模,預(yù)計2020年將達(dá)到2000億元,定制模式被認(rèn)為是線上服裝領(lǐng)域的下一個風(fēng)口。
深刻把握穿戴類優(yōu)勢 試水服裝定制產(chǎn)業(yè)
????作為唯品會的核心優(yōu)勢業(yè)務(wù),唯品會自營服飾穿戴品類已經(jīng)連續(xù)多年保持高增長。如何滿足消費(fèi)者的審美升級需求,是服飾穿戴品類零售電商的發(fā)展核心。
????去年7月,唯品會開始試水男裝定制業(yè)務(wù),采取線上預(yù)約線下上門量體的方式。用戶可在線上了解服裝定制流程、定制詳情、預(yù)選款式,然后預(yù)約線下上門量體。服裝搭配顧問如約上門量體,用戶可根據(jù)喜好或在服裝搭配顧問的專業(yè)建議下,在線選擇款式、面料、花色、風(fēng)格、以及服裝各個部位的細(xì)節(jié)元素,訂單通過平臺傳輸給制造商制作,由唯品會物流發(fā)貨并提供售后服務(wù),僅一件男士襯衫就可以演化出上千種不同的定制款式。
????對于服裝定制技術(shù)的業(yè)務(wù)嘗試,唯品會開始主要著眼于線上線下的結(jié)合,經(jīng)過半年的嘗試,漸漸摸索出整合前端測量技術(shù)、智能推薦、虛擬試衣展示技術(shù),開拓創(chuàng)新定制業(yè)務(wù)四位一體的VIP“新定制”業(yè)務(wù)模式。?
大數(shù)據(jù)賦能定制業(yè)務(wù)規(guī)?;?打造線上線下閉環(huán)鏈條
????服裝定制技術(shù)的好處是可以通過前期通過精準(zhǔn)的線下測量,收集海量的降低人體數(shù)據(jù)收集成本、提高效率,測量技術(shù)研發(fā),標(biāo)準(zhǔn)化。對于線上的銷售來說,通過大數(shù)據(jù)分析人體服裝的尺碼閾值,可以進(jìn)一步研究套碼規(guī)則,降低定制成本。最后通過人體與服裝匹配展示,通過虛擬試衣技術(shù)呈現(xiàn)定制服裝的試穿效果,準(zhǔn)確把握用戶喜好,更精準(zhǔn)地進(jìn)行用戶個性化推薦以及尺碼推薦,通過可視化的定制服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。
????唯品會建立的基于3D+AI技術(shù)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定制業(yè)務(wù)更多是圍繞“人體”這個范疇展開,通過全維度人體感知,實(shí)現(xiàn)人體數(shù)字化,并為行業(yè)智能化應(yīng)用服務(wù)。通過先進(jìn)的3D圖形圖像技術(shù)及人工智能算法,采集豐富的人體三維數(shù)據(jù),建立完整的可交互人體數(shù)字模型,以服裝產(chǎn)業(yè)升級和新消費(fèi)為切入點(diǎn),建立大規(guī)模的人體大數(shù)據(jù)庫,同時進(jìn)一步在未來實(shí)現(xiàn)在社交、健康等各行業(yè)的廣泛應(yīng)用。
????通過人體數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)化,唯品會的服裝定制技術(shù)可以建立起海量的人體數(shù)據(jù)基礎(chǔ),更好地開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),提供更加精準(zhǔn)的個性化推薦服務(wù),滿足用戶對服裝合體性和獨(dú)特性需求;同時,也為服裝行業(yè)高度整合供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn),重購傳統(tǒng)商業(yè)模式的“人貨場”,真正實(shí)現(xiàn)新零售。下一步,唯品會的服裝定制技術(shù)將從滿足小眾人群需求向滿足普遍人群需求趨勢轉(zhuǎn)變,同時,服裝定制也將向流程高效、可視和規(guī)范化趨勢發(fā)展。?