2020-06-19 23:01:57 sunmedia 3065
? ? 3月13日,2018年紀(jì)念“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)在北京舉辦,主題為“提升品質(zhì)消費(fèi)
共創(chuàng)美好生活”。本次會(huì)議由中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社主辦,工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局和中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行指導(dǎo),旨在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,圍繞懲治假冒偽劣、提升產(chǎn)品質(zhì)量,推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等話題進(jìn)行座談交流。作為企業(yè)代表,中國(guó)第三大電商唯品會(huì)受邀出席座談會(huì),并現(xiàn)場(chǎng)分享企業(yè)多年來(lái)一以貫之的“正道”。
????在當(dāng)天的座談會(huì)上,來(lái)自工商總局、中消協(xié)、中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社、學(xué)者、企業(yè)代表共同探討提升品質(zhì)消費(fèi)之路。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社還發(fā)布了中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)滿意度分析報(bào)告,向外界介紹全國(guó)打假網(wǎng)3?15防偽查詢平臺(tái)。
????工商總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局局長(zhǎng)周石平在致辭中表示,要不斷加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法,加大流通類商品質(zhì)量抽檢力度、結(jié)果公示力度,推進(jìn)線上線下商品質(zhì)量一體化監(jiān)管。
????中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)朱劍橋介紹了推動(dòng)提升農(nóng)村商品質(zhì)量供給、積極推動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)者實(shí)施7日無(wú)理由退貨制度等全國(guó)消協(xié)組織今年將主抓的五項(xiàng)重點(diǎn)工作。
????中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社社長(zhǎng)胡國(guó)強(qiáng)用12個(gè)字概括3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日精髓和主題——彰顯法定權(quán)利,擁抱美好生活。
????國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)所研究員任興洲認(rèn)為,在新的消費(fèi)時(shí)代,滿足精神的追求也是品質(zhì)消費(fèi)的一個(gè)方面,比如家鄉(xiāng)的味道、城市的記憶、文化的內(nèi)涵實(shí)際都是品質(zhì)消費(fèi)的體現(xiàn)。
????座談會(huì)上,唯品會(huì)副總裁黃紅英表示:“品質(zhì)消費(fèi)是2018年關(guān)鍵詞,電商企業(yè)應(yīng)勇?lián)?zé)任、主動(dòng)作為,正本清源,堅(jiān)守正品底線,提升品質(zhì)消費(fèi),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。唯品會(huì)的企業(yè)使命是‘傳承品質(zhì)生活
提升幸福體驗(yàn)’,與本次座談會(huì)主題不謀而合,雙方在消費(fèi)洞察和服務(wù)方面擁有共同的價(jià)值觀。”
????唯品會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分享“正品十重保障”和“品控九條”等正品舉措和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一方面,唯品會(huì)通過堅(jiān)持一手貨源和全程自營(yíng)等行動(dòng),實(shí)現(xiàn)從源頭到最后一公里的正品全程護(hù)航;另一方面,唯品會(huì)首創(chuàng)“全平臺(tái)首負(fù)責(zé)任”,并通過與第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作健全品控體系;同時(shí)唯品會(huì)為所有商品購(gòu)買“正品險(xiǎn)”,并對(duì)母嬰、美妝等品類推出特殊的“無(wú)憂保障”,充分確保消費(fèi)者權(quán)益。今后,唯品會(huì)將在貨品誠(chéng)信、信息誠(chéng)信、服務(wù)誠(chéng)信三方面加強(qiáng)管理與投入,以實(shí)際行動(dòng)做品質(zhì)電商的引領(lǐng)者,助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
????黃紅英透露,為響應(yīng)工商、質(zhì)檢等政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)正品經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo),唯品會(huì)將于3月15日召開發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)社會(huì)各界共同探討構(gòu)筑正品電商生態(tài)圈,同時(shí)發(fā)布唯品會(huì)正品電商新舉措,以切實(shí)的行動(dòng),持續(xù)加碼中國(guó)電商的正品生態(tài)建設(shè)之路。?