中國石油北京銷售精心部署服務(wù)“一帶一路”高峰論壇

2020-06-19 23:01:57 sunmedia 2309


  “4月29日至5月16日,我站每天17時(shí)前都要向公司短信報(bào)送加油站運(yùn)營情況。‘一帶一路’高峰論壇期間還會(huì)增設(shè)會(huì)議服務(wù)車隊(duì)快速加油通道,方便用戶,提高加油效率?!?月4日,北京銷售第三分公司興景泰加油站經(jīng)理張艷琴介紹。

  興景泰加油站位于北京市懷柔縣懷柔鎮(zhèn)葛各莊村西,距離“一帶一路”高峰論壇會(huì)場僅10多公里,是參會(huì)人員車隊(duì)必經(jīng)之地。

  隨著“一帶一路”高峰論壇會(huì)期臨近,北京銷售提早謀劃,精心部署做好高峰論壇期間加油站運(yùn)行和服務(wù)保障工作,全力做到加油現(xiàn)場規(guī)范有序、環(huán)境整潔;油品不脫銷、不斷檔;嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,確保相關(guān)人員在崗值守;強(qiáng)化客戶服務(wù),及時(shí)處理95504工單,客服專員24小時(shí)響應(yīng),以高度的責(zé)任感和使命感保供高峰論壇,同時(shí)向世界展示中國石油的良好形象。

  高峰論壇期間,北京市區(qū)及通往懷柔區(qū)主干道、懷柔區(qū)域內(nèi)部分道路將限行。為保障油品供應(yīng)及時(shí),公司加大五環(huán)及五環(huán)內(nèi)加油站的夜間配送力度,對(duì)配送車輛24小時(shí)進(jìn)行GPS系統(tǒng)和車載視頻系統(tǒng)監(jiān)控,保障安全運(yùn)行。

  為確保會(huì)議期間庫站安全,公司要求所屬庫站進(jìn)行防恐、防火、防爆應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)演練,確保高峰論壇期間安全受控,加強(qiáng)與周邊企業(yè)、警力、消防等協(xié)調(diào)。同時(shí),公司所屬各單位還組織人員在高峰論壇前后及高峰論壇期間,對(duì)所屬加油站進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等五方面100%覆蓋檢查。公司還將在高峰論壇期間采取現(xiàn)場抽查、視頻稽查、神秘顧客暗訪等方式,加大檢查力度。

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